1. Contexto do serviço
A Paulo SR presta apoio independente em campanhas, acompanhamento de desempenho, relatórios e integração de atendimento e mensuração. Quando o trabalho envolve um produto da Meta, o cliente define o escopo e concede o acesso aos ativos necessários.
Paulo SR é a marca de serviços de tecnologia e marketing operada por SR SUPLEMENTOS LTDA. Não somos a Meta, não representamos a Meta e não afirmamos possuir parceria ou certificação oficial com a plataforma.
2. Quais dados podem fazer parte do serviço
As categorias efetivamente utilizadas dependem da atividade contratada e das permissões concedidas. Elas podem incluir:
- identificadores e configurações dos ativos empresariais autorizados;
- informações de contas de anúncios, campanhas, conjuntos e anúncios;
- métricas de veiculação e desempenho, como alcance, impressões, cliques, custos e resultados;
- leads e informações de contato recebidas nos ativos do cliente, quando esse tratamento fizer parte do serviço;
- informações de mensagens e atendimento necessárias à integração autorizada;
- eventos de conversão e dados necessários à mensuração;
- registros técnicos de acesso, integração, segurança e execução do serviço.
A existência desta página não amplia permissões. O acesso real continua limitado ao produto, ativo e função que o cliente autorizou.
3. Para quais finalidades os dados são usados
- configurar e organizar campanhas solicitadas pelo cliente;
- acompanhar a veiculação e os resultados disponíveis;
- produzir relatórios para a própria operação do cliente;
- integrar captação, atendimento e mensuração aos sistemas utilizados pelo cliente;
- verificar a consistência do fluxo de dados e solucionar falhas;
- proteger o acesso, registrar a execução e prestar contas do serviço.
Cada cliente utiliza o serviço para administrar a própria operação comercial e avaliar o desempenho das suas ações. Não criamos uma finalidade paralela para esses dados.
4. Limites de uso e compartilhamento
- O acesso é restrito aos ativos autorizados pelo cliente.
- Aplicamos o princípio do menor acesso necessário ao escopo.
- Não solicitamos a senha pessoal usada para entrar na Meta.
- Não vendemos dados de clientes, leads ou usuários.
- Não usamos esses dados para publicidade própria não solicitada.
- Não combinamos dados de clientes diferentes para criar perfis comerciais.
Fornecedores de infraestrutura, automação, atendimento ou armazenamento só podem participar quando necessários ao escopo autorizado e sujeitos às obrigações aplicáveis. As plataformas utilizadas também tratam dados segundo seus próprios termos e políticas.
5. Controle do cliente sobre os ativos
O cliente mantém a titularidade e o controle dos próprios ativos. Ele pode revisar ou revogar os acessos concedidos nos ambientes da Meta. A revogação interrompe novos acessos feitos por aquela autorização, mas não apaga automaticamente registros já tratados ou mantidos por obrigação aplicável.
Ao encerrar um projeto, recomendamos revisar pessoas, parceiros, usuários do sistema, integrações e tokens vinculados ao escopo concluído.
6. Retenção, correção e exclusão
Os dados são mantidos somente pelo período necessário à finalidade do serviço, à segurança, à prestação de contas e às obrigações legais. Depois, podem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida ou permitida pela legislação aplicável.
A revogação do acesso à Meta e a exclusão de registros já tratados são procedimentos distintos. Consulte a página de exclusão de dados para solicitar acesso, correção ou eliminação de registros sob responsabilidade da Paulo SR.
7. Contato sobre dados de plataforma
Envie a solicitação para FORTMAXSAC@GMAIL.COM, com o assunto “Dados Meta — Paulo SR”. Informe a empresa, o ativo relacionado e o tipo de pedido. Nunca envie senha, token de acesso ou código de autenticação.
8. Referências públicas da plataforma
As regras da própria Meta complementam este aviso. Consulte a documentação oficial sobre Verificação de Acesso, provedores de serviço e tecnologia e exclusão de dados.